🌾✨ Do interior ao Universo da Experiência do Cliente
A Cálix Bento nasceu como nascem muitas coisas preciosas: de uma
boa prosa entre amigos e de um desejo sincero de fazer diferente.
A ideia inicial era simples, mas poderosa — modernizar o atendimento
ao cliente de dois pequenos comércios.
De um lado, empresários locais de uma cidade pequena, que seguiam
o modelo tradicional: no boca a boca, na clássica caderneta de fiado, na
confiança construída fora do balcão.
Do outro lado, 'as mina de Sampa' — com mais de 10 anos de atuação
em Customer Experience. Na bagagem, vivências com empresas de
diferentes portes e segmentos: de startups ágeis e negócios familiares a
grandes corporações.
Com o surgimento de novas tendências e avanço das redes sociais,
cuidar da jornada do cliente de forma mais intencional, estratégica e
encantadora, com a tecnologia como 'aliada'.
Nesse encontro entre o bucólico e o corporativo, ficou evidente: tanto
o afeto local quanto as soluções velozes da metrópole têm imenso
potencial quando se complementam.
Foi nesse equilíbrio que a Cálix ganhou forma.
Hoje, somos uma consultoria que une senso de comunidade, inovação
e foco em pessoas para desenhar experiências com propósito.
Atendemos negócios que querem crescer com autenticidade — seja
qual for seu tamanho ou endereço.
A intenção do nome Cálix Bento é celebrar o encontro entre — o simbólico e o cotidiano.
Um nome que evoca o Sagrado — não no sentido religioso, mas naquilo que é Virtuoso, Essencial, digno de Cuidado, de Reverência, de Respeito.
Com origem no latim, 'Cálix Bento' remete ao cálice da santa ceia, símbolo de partilha.
No Brasil, presente em seu sincretismo religioso, atravessa expressões da umbanda a folia de reis, da oralidade popular a nossa MPB. Onde o Sagrado se mistura ao cotidiano com beleza e verdade.
Na nossa essência, o Sagrado não se limita a ritos: ele está na palavra bem dita, no cuidado com as relações, na escuta verdadeira, na troca com quem está ao nosso redor.
Está nas histórias que passam de geração para geração, nos sotaques, nas peculiaridades de cada cliente, de cada canto do Brasil.
Assim, nos posicionamos como um espaço que une:
💜 Sabedoria ancestral com inovação contemporânea
💜 Afeto cotidiano como estratégia aplicada
💜 Palavra com ação
E é desse solo que surgem as experiências que criamos: com valor, presença e intenção.
Transformar relações entre marcas e pessoas por meio de experiências autênticas, humanas e estratégicas. Não abrindo mão da essência do lugar contribuindo para cultivar vínculos de confiança.
Inspirar o Brasil a cultivar relações mais humanas.
Ser reconhecida por acreditar no afeto, apostar em inovação e pelo cuidado e cada jornada.
Criar experiências que deixam marcas — daquelas que brilham de dentro pra fora.
Preencha as informações e descubra, com nosso diagnóstico gratuito, como sua marca está sendo percebida pelos seus clientes.